Política de Cookies

Última atualização: 18/09/2026

O website monsaude.pt, propriedade da MONSAUDE LDA, utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento do website, reforçar a sua segurança, melhorar a experiência de utilização e, quando autorizado pelo utilizador, analisar a forma como o website é utilizado.

A presente Política de Cookies explica o que são cookies, que tipos de cookies podem ser utilizados no website, para que finalidades são utilizados e como o utilizador pode gerir as suas preferências.

A utilização de cookies é realizada em conformidade com a legislação portuguesa e europeia aplicável, nomeadamente:

o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD);
a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação atual, relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas;
a legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados pessoais;
as orientações e recomendações aplicáveis da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e do Comité Europeu para a Proteção de Dados (EDPB).

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no equipamento utilizado pelo visitante — como computador, tablet ou telemóvel — quando este visita um website.

Os cookies permitem, entre outras funções, reconhecer um dispositivo, memorizar determinadas preferências, assegurar funcionalidades técnicas, melhorar a segurança ou obter informação estatística sobre a utilização do website.

Os cookies não permitem, por si só, identificar diretamente uma pessoa pelo seu nome. No entanto, determinadas informações associadas aos cookies podem constituir dados pessoais ou permitir a identificação de um utilizador quando combinadas com outras informações.

2. Quem é responsável pelos cookies?

O responsável pelo tratamento dos dados associados à utilização de cookies neste website é:

MONSAUDE LDA

Urbanização Peixe Frio N.º 580, Loja 5, Bloco 2
4950-429 Monção
Portugal

NIF: 517781239

Telefone: 922 216 111
E-mail: monsaude.lda@gmail.com

3. Que tipos de cookies utilizamos?

Os cookies utilizados neste website podem ser classificados, de acordo com a sua finalidade, nas seguintes categorias:

3.1. Cookies estritamente necessários

São cookies necessários para o funcionamento, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades do website.

Estes cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

permitir o correto funcionamento do website;
garantir a segurança da navegação;
proteger formulários contra utilizações abusivas;
prevenir spam, fraude e acessos automatizados;
guardar determinadas preferências técnicas necessárias ao funcionamento do website.

Por serem necessários para disponibilizar determinadas funcionalidades ou garantir a segurança do website, estes cookies não dependem de consentimento quando se encontrem abrangidos pelas exceções legalmente aplicáveis.

3.2. Cookies de análise/estatística

O website utiliza Google Analytics, um serviço de análise estatística disponibilizado pela Google.

O Google Analytics permite à MONSAUDE LDA compreender, de forma agregada e estatística, como os visitantes utilizam o website, ajudando a melhorar os seus conteúdos, estrutura e funcionamento.

Podem ser recolhidas informações como:

número de visitantes;
páginas visitadas;
duração e características das sessões;
origem aproximada da visita;
tipo de dispositivo;
navegador utilizado;
interação com determinadas páginas ou elementos do website;
informação técnica relacionada com a utilização do website.

O Google documenta que o Google Analytics 4 utiliza, entre outros, os cookies _ga e _ga_<container-id> para distinguir utilizadores e manter o estado das sessões. A validade predefinida indicada pelo Google é de 2 anos, podendo a configuração do serviço e as limitações dos navegadores alterar a duração efetiva.

Os cookies de analítica não serão utilizados antes de o utilizador prestar o respetivo consentimento, quando este seja legalmente exigido.

O utilizador pode recusar os cookies de analítica sem que isso impeça a utilização normal do website.

3.3. Google reCAPTCHA

O website utiliza Google reCAPTCHA, um serviço disponibilizado pela Google para ajudar a distinguir utilizadores legítimos de utilizações automatizadas e proteger os formulários contra spam, fraude e abuso.

O reCAPTCHA poderá tratar informações técnicas relacionadas com o dispositivo e com a interação do utilizador com o website para efeitos de segurança.

A utilização deste serviço pode envolver tecnologias de armazenamento ou acesso a informação no dispositivo do utilizador.

A MONSAUDE LDA utiliza o reCAPTCHA exclusivamente para fins relacionados com a segurança e proteção do website e dos seus formulários.

4. Consentimento para utilização de cookies

Nos termos da legislação aplicável, determinados cookies apenas podem ser utilizados depois de o utilizador prestar o seu consentimento.

Em particular, os cookies utilizados para fins de analítica que não sejam estritamente necessários ao funcionamento do website estão sujeitos às regras aplicáveis ao consentimento.

A CNPD indica expressamente que os responsáveis pelos websites devem assegurar o cumprimento das exigências legais relativas à informação dos utilizadores e à obtenção de consentimento quando este seja necessário, incluindo relativamente a cookies utilizados para fins de analítica.

Quando o consentimento seja necessário:

os cookies não essenciais não serão ativados antes da manifestação de vontade do utilizador;
o utilizador poderá aceitar ou recusar os cookies não essenciais;
o utilizador poderá escolher diferentes categorias de cookies, quando essa funcionalidade esteja disponível;
a recusa de cookies não essenciais não impedirá o acesso ao conteúdo essencial do website;
o utilizador poderá retirar ou alterar o seu consentimento posteriormente.

O consentimento deve ser prestado através de uma ação positiva, específica, informada e inequívoca. As orientações do EDPB sobre consentimento exigem igualmente que a retirada do consentimento seja tão fácil quanto a sua prestação.

5. Gestão das preferências de cookies

Quando o website disponibilizar um mecanismo de gestão de cookies, o utilizador poderá, a qualquer momento, alterar as suas preferências através da opção “Definições de Cookies” ou equivalente disponibilizada no website.

O utilizador poderá, nomeadamente:

aceitar todos os cookies;
recusar os cookies não necessários;
aceitar ou recusar determinadas categorias de cookies;
retirar posteriormente um consentimento anteriormente prestado.

A alteração das preferências não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

6. Cookies utilizados pelo Google Analytics

Dependendo da configuração da propriedade Google Analytics utilizada pela MONSAUDE LDA, poderão ser utilizados cookies como:

Cookie	Finalidade	Duração predefinida*	Fornecedor
`_ga`	Distinguir utilizadores	Até 2 anos	Google Analytics
`_ga_<container-id>`	Manter o estado da sessão	Até 2 anos	Google Analytics

* A duração efetiva pode depender da configuração do Google Analytics, da implementação utilizada e das limitações aplicadas pelos navegadores.

O Google indica que estes são cookies utilizados pelo Google Analytics 4 para distinguir utilizadores e manter o estado da sessão.

Nota: a lista final de cookies deverá ser confirmada através da configuração efetiva do website e do Google Analytics antes da publicação desta página, uma vez que podem existir outros cookies dependendo das funcionalidades e integrações ativas.

7. Retenção dos dados do Google Analytics

A utilização de cookies e a retenção de dados no Google Analytics são conceitos relacionados, mas distintos.

O Google Analytics permite ao administrador da propriedade configurar o período de retenção dos dados ao nível do utilizador e dos eventos. Nas propriedades Google Analytics 4, estão disponíveis determinadas opções de retenção, incluindo 2 e 14 meses para dados ao nível do utilizador, sendo aplicáveis regras diferentes a determinados dados e funcionalidades.

A MONSAUDE LDA deverá manter configurado um período de retenção adequado à finalidade de análise estatística do website.

8. Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados no website podem ser disponibilizados por terceiros, como a Google.

Nesses casos, os respetivos fornecedores poderão processar determinadas informações de acordo com as suas próprias políticas e condições.

Entre os serviços de terceiros atualmente utilizados no website encontram-se:

Google Analytics, para análise estatística;
Google reCAPTCHA, para segurança e proteção contra spam, fraude e abuso.

A MONSAUDE LDA recomenda que os utilizadores consultem também as informações disponibilizadas pelos respetivos fornecedores relativamente ao tratamento de dados pessoais.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de serviços tecnológicos utilizados pelo website poderão realizar tratamentos de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias previstas na legislação de proteção de dados aplicável, designadamente as previstas no RGPD para transferências internacionais de dados pessoais.

10. Cookies e dados pessoais

A utilização de determinados cookies ou tecnologias semelhantes pode envolver o tratamento de informação que, isoladamente ou em conjunto com outros elementos, possa constituir dados pessoais.

Quando tal aconteça, o tratamento será realizado de acordo com a Política de Privacidade da MONSAUDE LDA e com o RGPD.

A utilização de cookies para uma determinada finalidade não significa, por si só, que todos os tratamentos de dados pessoais dependam de consentimento. A base jurídica aplicável será determinada em função da finalidade e natureza do tratamento.

11. Como eliminar ou bloquear cookies através do navegador

O utilizador pode também controlar ou eliminar cookies através das definições do navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento ou a disponibilidade de algumas funcionalidades do website.

Os principais navegadores disponibilizam opções próprias para gerir, bloquear ou eliminar cookies, nomeadamente:

Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Microsoft Edge;
Apple Safari;
Opera.

As instruções concretas dependem da versão do navegador utilizada.

12. Cookies estritamente necessários e cookies não necessários

A MONSAUDE LDA distingue, para efeitos de gestão de consentimento, entre:

Cookies estritamente necessários: utilizados para funcionalidades que são essenciais para disponibilizar o website, garantir a segurança ou permitir uma funcionalidade expressamente solicitada pelo utilizador.

Cookies não necessários: utilizados para finalidades adicionais, como análise estatística, medição ou outras funcionalidades que não sejam estritamente necessárias ao funcionamento solicitado pelo utilizador.

Os cookies não necessários serão sujeitos ao mecanismo de consentimento aplicável.

13. Alteração das preferências e retirada do consentimento

O utilizador pode alterar as suas preferências relativamente aos cookies a qualquer momento através do mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website.

Caso o website disponibilize uma ligação permanente denominada “Definições de Cookies”, esta permitirá ao utilizador consultar ou alterar as suas escolhas.

A retirada do consentimento deverá ser tão simples quanto a sua prestação.

14. Alterações à Política de Cookies

A presente Política de Cookies poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em consequência de:

alterações legais ou regulamentares;
alterações nas orientações das autoridades de proteção de dados;
alterações na tecnologia utilizada pelo website;
introdução ou remoção de serviços de terceiros;
alteração dos cookies utilizados;
alterações na configuração do Google Analytics ou do Google reCAPTCHA.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.

15. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies ou com o tratamento de dados pessoais através de cookies, poderá contactar: